Bảo mật & Quyền riêng tư

x8s – Chính sách bảo mật & bảo vệ dữ liệu người dùng

x8s cam kết bảo vệ toàn vẹn thông tin cá nhân của người dùng Việt Nam theo các tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Tài liệu này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu của bạn khi sử dụng nền tảng giải trí trực tuyến x8s.

Cập nhật lần cuối: tháng 01 năm 2026

Bảo mật dữ liệu người dùng x8s tại Việt Nam
Mã hóa SSL 256-bit Dữ liệu được mã hóa đầu cuối Không bán dữ liệu cho bên thứ ba Xác minh KYC bắt buộc Thanh toán VND an toàn Quyền riêng tư được tôn trọng Hỗ trợ 24/7 tiếng Việt Mã hóa SSL 256-bit Dữ liệu được mã hóa đầu cuối Không bán dữ liệu cho bên thứ ba Xác minh KYC bắt buộc Thanh toán VND an toàn Quyền riêng tư được tôn trọng Hỗ trợ 24/7 tiếng Việt

1. Dữ liệu chúng tôi thu thập

Khi bạn đăng ký và sử dụng nền tảng x8s, chúng tôi thu thập một số loại thông tin cần thiết để cung cấp dịch vụ an toàn, cá nhân hóa và tuân thủ pháp luật Việt Nam. Các loại dữ liệu được thu thập bao gồm:

  • Thông tin tài khoản: Họ tên đầy đủ, địa chỉ email, số điện thoại, ngày sinh và thông tin xác minh danh tính (CMND/CCCD) theo quy trình KYC bắt buộc.
  • Dữ liệu thiết bị & trình duyệt: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt, múi giờ và ngôn ngữ hệ thống nhằm tối ưu hóa trải nghiệm người dùng và phát hiện truy cập bất thường.
  • Thông tin thanh toán nội địa (VND): Số tài khoản ngân hàng, tên ngân hàng, tên chủ tài khoản và lịch sử giao dịch nạp/rút tiền bằng đồng Việt Nam. Chúng tôi không lưu trữ mã OTP hay mật khẩu ngân hàng của bạn.
  • Cookies & dữ liệu phiên: Cookie phiên đăng nhập, cookie tùy chỉnh giao diện và cookie phân tích hành vi sử dụng (xem thêm tại mục 3).
  • Dữ liệu sử dụng: Lịch sử đặt cược, trò chơi đã tham gia, thời gian hoạt động, các trang đã truy cập trong nền tảng và tương tác với các tính năng của ứng dụng.

Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu tối thiểu cần thiết cho từng mục đích cụ thể và không yêu cầu thông tin vượt quá phạm vi hợp lý. Mọi dữ liệu nhạy cảm như thông tin định danh cá nhân đều được mã hóa ngay tại thời điểm thu thập và lưu trữ trên hệ thống máy chủ được bảo vệ nhiều lớp.

2. Mục đích sử dụng dữ liệu

x8s sử dụng dữ liệu thu thập được vì các mục đích rõ ràng, hợp pháp và được giới hạn trong phạm vi cần thiết để vận hành dịch vụ một cách an toàn và hiệu quả cho người dùng tại Việt Nam. Cụ thể, dữ liệu của bạn được sử dụng để:

Quản lý tài khoản

Xác minh danh tính, duy trì phiên đăng nhập an toàn và cá nhân hóa giao diện theo sở thích người dùng.

Xử lý thanh toán

Thực hiện giao dịch nạp/rút tiền VND, xác minh chủ tài khoản và phòng ngừa gian lận tài chính.

Cải thiện dịch vụ

Phân tích hành vi sử dụng ẩn danh để tối ưu hiệu suất nền tảng, cải thiện tính năng và trải nghiệm người dùng.

Tuân thủ pháp lý

Đáp ứng các yêu cầu phòng chống rửa tiền (AML), xác minh độ tuổi và báo cáo theo quy định của cơ quan quản lý Việt Nam.

Chúng tôi không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho mục đích quảng cáo của bên thứ ba hay bán thông tin cho bất kỳ đối tác thương mại nào. Mọi hoạt động xử lý dữ liệu đều dựa trên cơ sở pháp lý hợp lệ: thực hiện hợp đồng dịch vụ, tuân thủ nghĩa vụ pháp lý, hoặc lợi ích hợp pháp của nền tảng.

3. Cookies & theo dõi hành vi

x8s sử dụng cookies và các công nghệ theo dõi tương tự để đảm bảo nền tảng hoạt động trơn tru, ghi nhớ tùy chỉnh của người dùng và phân tích dữ liệu sử dụng nhằm liên tục cải thiện chất lượng dịch vụ. Các loại cookie chúng tôi sử dụng bao gồm:

  • Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập, bảo vệ tài khoản khỏi CSRF và đảm bảo các tính năng cốt lõi hoạt động đúng. Bạn không thể tắt loại cookie này mà không ảnh hưởng đến chức năng nền tảng.
  • Cookie tùy chỉnh: Ghi nhớ ngôn ngữ hiển thị, múi giờ, giao diện ưa thích và các cài đặt cá nhân khác để bạn không cần thiết lập lại mỗi lần truy cập.
  • Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về trang đã xem, thời gian trên trang và luồng điều hướng. Dữ liệu này được tổng hợp và không liên kết với danh tính cá nhân của bạn.

Bạn có thể kiểm soát hoặc xóa cookie bất kỳ lúc nào thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc vô hiệu hóa cookie thiết yếu có thể khiến một số tính năng của nền tảng không hoạt động bình thường. x8s không sử dụng cookie theo dõi quảng cáo xuyên trang web (cross-site tracking) hay chia sẻ dữ liệu cookie với mạng quảng cáo bên ngoài. Thời hạn lưu trữ cookie phiên là đến khi đóng trình duyệt; cookie tùy chỉnh có thể tồn tại đến 365 ngày tùy loại.

4. Lưu trữ & bảo mật dữ liệu

Toàn bộ dữ liệu người dùng của x8s được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật cao với giao thức mã hóa SSL/TLS 256-bit cho mọi luồng truyền tải dữ liệu giữa thiết bị của bạn và máy chủ của chúng tôi. Dữ liệu nhạy cảm như thông tin định danh và chi tiết thanh toán được mã hóa thêm ở cấp độ cơ sở dữ liệu bằng các thuật toán mã hóa hiện đại trước khi lưu trữ. Hệ thống x8s áp dụng kiến trúc bảo mật nhiều lớp bao gồm tường lửa ứng dụng web (WAF), hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) và giám sát liên tục 24/7 để phát hiện và ngăn chặn các mối đe dọa bảo mật kịp thời. Dữ liệu tài khoản người dùng được lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản hoạt động và tối đa 5 năm sau khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu lưu trữ hồ sơ pháp lý. Sau thời hạn đó, dữ liệu sẽ được xóa vĩnh viễn và không thể phục hồi. Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, x8s cam kết thông báo cho bạn trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện, theo đúng tiêu chuẩn ứng phó sự cố bảo mật quốc tế.

5. Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba

x8s không bán, cho thuê hay trao đổi thương mại dữ liệu cá nhân của người dùng với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích tiếp thị hay quảng cáo. Trong một số trường hợp giới hạn và có kiểm soát, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các đối tác sau: (a) Đối tác xử lý thanh toán nội địa (ngân hàng, ví điện tử MoMo, ViettelPay) để thực hiện giao dịch VND theo yêu cầu của bạn; (b) Nhà cung cấp dịch vụ xác minh danh tính (KYC) được cấp phép để xác thực CMND/CCCD; (c) Cơ quan thực thi pháp luật Việt Nam khi có yêu cầu hợp pháp bằng văn bản. Mọi đối tác xử lý dữ liệu của x8s đều phải ký cam kết bảo mật dữ liệu và chỉ được phép xử lý thông tin trong phạm vi nhiệm vụ được giao. Chúng tôi không chuyển dữ liệu cá nhân ra ngoài lãnh thổ Việt Nam trừ khi có cơ sở pháp lý rõ ràng và được bạn đồng ý trước.

6. Quyền của người dùng đối với dữ liệu cá nhân

Theo quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu mà x8s đang lưu giữ:

  • Quyền truy cập: Bạn có thể yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà x8s đang lưu giữ về bạn. Chúng tôi sẽ cung cấp bản sao dữ liệu trong vòng 15 ngày làm việc kể từ khi nhận yêu cầu hợp lệ.
  • Quyền chỉnh sửa: Bạn có thể yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ. Một số thay đổi yêu cầu xác minh danh tính bổ sung để đảm bảo tính toàn vẹn của hồ sơ.
  • Quyền xóa dữ liệu: Trong các trường hợp được pháp luật cho phép, bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân. Lưu ý rằng một số dữ liệu phải được giữ lại theo yêu cầu pháp lý về lưu trữ hồ sơ tài chính và phòng chống rửa tiền.
  • Quyền giới hạn xử lý: Bạn có thể yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi khiếu nại đang được xem xét hoặc khi dữ liệu không còn cần thiết.
  • Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp bất kỳ lúc nào và x8s sẽ dừng ngay lập tức khi nhận được yêu cầu.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này, bạn có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ của x8s qua email hoặc kênh chat trực tiếp trên nền tảng. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính của bạn trước khi xử lý yêu cầu để bảo vệ tài khoản khỏi các truy cập trái phép.

7. Thay đổi chính sách & liên hệ hỗ trợ

x8s có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này định kỳ để phản ánh các thay đổi về quy định pháp luật, thay đổi công nghệ hoặc điều chỉnh trong hoạt động kinh doanh. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua email đã đăng ký hoặc hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Ngày cập nhật mới nhất luôn được hiển thị ở đầu trang này để bạn dễ dàng theo dõi phiên bản đang áp dụng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản chính sách mới. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu theo quy trình đã mô tả ở mục 6.

Nếu có bất kỳ câu hỏi nào về Chính sách bảo mật này hoặc cần hỗ trợ liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình, bạn có thể liên hệ đội ngũ x8s qua:

  • Email hỗ trợ: [email protected]
  • Thời gian phản hồi: Trong vòng 24 giờ làm việc
  • Chat trực tiếp: Có sẵn 24/7 trên ứng dụng x8s
  • Câu hỏi thường gặp: Xem thêm tại trang FAQ

Tin tưởng – Minh bạch – An toàn

Quyền riêng tư của bạn là ưu tiên hàng đầu tại x8s. Hãy tham gia cộng đồng người dùng Việt Nam đang trải nghiệm giải trí thể thao và casino trực tuyến với sự bảo mật tuyệt đối.